近期,《機(jī)關(guān)事務(wù)工作“十三五”規(guī)劃》中,明確提出推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+機(jī)關(guān)事務(wù)”建設(shè)的工作要求。 隨著相關(guān)政策規(guī)定日趨剛性化、具體化以及改革發(fā)展的新形勢(shì)新任務(wù)新要求,就需要在后勤事務(wù)工作中務(wù)實(shí)創(chuàng)新,進(jìn)行“智慧后勤服務(wù)平臺(tái)”的 策劃與構(gòu)建,充分利用信息技術(shù)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與機(jī)關(guān)事務(wù)工作深度融合。
華鑫杰瑞通過創(chuàng)建“智慧后勤服務(wù)平臺(tái)”可利用互聯(lián)網(wǎng)+云平臺(tái)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和共享模式等新技術(shù)、新思維創(chuàng)新工作理念、提升管理效能、豐富服務(wù) 內(nèi)容,從而為廣大干部職工帶來更加便捷高效的服務(wù)體驗(yàn)。
后勤管理現(xiàn)狀 :
最終用戶體驗(yàn)感低 領(lǐng)導(dǎo)用戶滿意度差
后勤管理趨勢(shì)

產(chǎn)品意義

產(chǎn)品特點(diǎn)
服務(wù)方式多樣化:打通新增智能終端設(shè)備與已有設(shè)備終端的互聯(lián),實(shí)現(xiàn)組織、展現(xiàn)、參與、監(jiān)控、管理各環(huán)節(jié)服務(wù)方式多樣化;
服務(wù)形式多媒體化:支持文字、圖片、音頻、視頻和其他附件等多種媒介形式;
服務(wù)內(nèi)容定制化:根據(jù)不同用戶角色(員工與家屬,在職與退休,內(nèi)部與外部,)設(shè)置不同權(quán)限,服務(wù)內(nèi)容按需開放;
服務(wù)流程簡(jiǎn)單化:理順、簡(jiǎn)化線下服務(wù)流程進(jìn)行線上實(shí)現(xiàn),且可根據(jù)機(jī)關(guān)事務(wù)發(fā)展進(jìn)程不斷優(yōu)化;
服務(wù)數(shù)據(jù)可視化:通過大屏、TV、平板電腦、手機(jī)多屏同步顯示實(shí)時(shí)原始數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)各類圖表與實(shí)時(shí)關(guān)鍵指標(biāo) ;
多維統(tǒng)計(jì)分析:多維度縱向、橫向?qū)Ρ葦?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,為管理層、領(lǐng)導(dǎo)用戶決策、策略制定提供數(shù)據(jù)支撐,提升管理效能;
在線快捷支付:平臺(tái)可對(duì)接各種通道集成多種支付接口,7*24小時(shí)滿足多種支付場(chǎng)景;
自動(dòng)通知提醒:內(nèi)容發(fā)布、計(jì)劃更新、訂單狀態(tài)變更等任務(wù)提醒通知系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出,支持推送、短信、郵件等多種推送方式;
最佳用戶體驗(yàn):提供互動(dòng)式、一站式、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體驗(yàn)。
產(chǎn)品角色分類
產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景
產(chǎn)品可覆蓋機(jī)關(guān)事務(wù)工作的大部分業(yè)務(wù),諸如辦公用品預(yù)約與領(lǐng)用、商品在線購買服務(wù)、食堂餐飲服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、差旅服務(wù)、健康服務(wù)、印刷服務(wù)、外事服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、車輛服務(wù)、家政服務(wù)、休閑生活服務(wù)、報(bào)修服務(wù)、閑置物品共享、問卷調(diào)查、公益捐贈(zèng)服務(wù)、在線活動(dòng)報(bào)名與互動(dòng)、投訴建議服務(wù)等
產(chǎn)品硬件終端支持

產(chǎn)品軟件終端支持